ご購入前に必ずご確認ください
 必須  ご注文前に、必ず「お買物ガイド」ならびに「ご注文への注意事項」のご確認をお願いいたします。
 重要  ※小松屋をご愛顧いただいていた会員の皆さま
リニューアルに伴う大幅なシステム変更に伴い、再度会員登録をしていただく必要がございます。大変お手数おかけいたしますが、「新規会員登録」よりご対応よろしくお願いいたします。
長期休業ご案内バナー
GW期間中の休業日のお知らせ
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
GW期間中の休業日は下記のとおりとなりますのでご承知くださいませ。
4月27日(土)~5月6日(月)
ご注文については休業日でも24時間受付は行っております。


休業期間中、注文のお申し込み、お問い合せメールの受信自体はお受けしておりますが、休業期間中にいただいたご注文につきましては、5月7日(火)以降の在庫状況を確認次第のご回答となります。
休業期間終了後、順次ご対応させていただきますが、 ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、ご返信が通常より1日~2日遅れる場合がございますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間中、お客様にはご不便をお掛けすることもあると思いますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文時(注意事項とお願い)

〜 必ずお読みください 〜
1・商品受領後
商品をお受け取りいただきましたら、お早めに
『商品の状態をご確認』頂きます様にお願い致します。
万が一ご注文商品に破損がみられる場合は、お受け取りから1週間以内に弊社へご連絡ください。

商品お受け取りから1週間以上経過されている場合は、返品・交換などを承ることができませんので、予めご理解・ご了承いただきます様にお願い致します。

2・領収書につきまして
商品発送完了後に『発送完了のご案内メール』をお送りしております。ダウンロード専用のURLを記載しておりますので、領収書のダウンロードはお客様ご自身にてご発行いただきます様にお願い致します。
※紙面での発行は承っておりません

3・特定エリアへお届けの場合
北海道・沖縄・離島へ商品をお届けの場合、商品ページ記載の送料とは別に
『特定エリア別途送料』を頂いております。ご注文いただきました商品内容や商品点数に応じて送料が変わるため、ご注文完了後に弊社から送料追加のご案内メールをお送りさせていただいております。

ご返信にて追加送料をご了承いただいたお客様から順に発送手配へ移らさせていただきますので、必ずご返信いただきます様にお願い致します。ご連絡が取れない場合やご返信がない場合は、一定期間を過ぎますとキャンセル処理をさせていただく場合もございます

4・交換・返品・キャンセルにつきまして
当店では、ご注文商品の交換・返品・キャンセルをお受けしておりません。
ご注文完了される前に、商品のガス種やカラーなど選択項目に相違がない事を十分にご確認いただきます様にお願い致します。詳細につきましては、弊社のお買い物ガイドならびに特定商取引法ガイドをご参照くださいませ